概述
作為幫幫搬家（山東）有限公司服務(wù)的運(yùn)營(yíng)者，深知個(gè)人信息對(duì)您而言的重要性，也感謝您對(duì)我們的信任。我們將通過(guò)隱私權(quán)政策（以下簡(jiǎn)稱“本政策”）向您說(shuō)明會(huì)如何收集、存儲(chǔ)、保護(hù)、使用您的個(gè)人信息，并說(shuō)明您享有的權(quán)利，其中要點(diǎn)如下：
1. 為了便于您了解您在使用我們的服務(wù)時(shí)我們需要收集的信息類型與用途，我們將結(jié)合具體服務(wù)向您逐一說(shuō)明。
2. 我們會(huì)按照合法、正當(dāng)、必要、誠(chéng)信的原則收集、存儲(chǔ)、保護(hù)、使用您的個(gè)人信息。
3. 如果為了向您提供服務(wù)而需要從第三方獲取您的信息，我們將要求第三方說(shuō)明信息來(lái)源，并要求第三方保障其提供信息的合法性；如果我們開(kāi)展業(yè)務(wù)需進(jìn)行的個(gè)人信息處理活動(dòng)超出您原本向第三方提供個(gè)人信息時(shí)的授權(quán)范圍，我們將征得您的明確同意。
4. 您可以通過(guò)本政策介紹的方式訪問(wèn)和管理您的信息或進(jìn)行投訴舉報(bào)。
您可以根據(jù)以下索引閱讀相應(yīng)章節(jié)，進(jìn)一步了解本政策的具體約定：
一、我們?nèi)绾问占畔?/span>
二、我們?nèi)绾问褂?/span>Cookie、Beacon、Proxy等技術(shù)
三、我們?nèi)绾握{(diào)用設(shè)備權(quán)限
四、我們?nèi)绾未鎯?chǔ)和保護(hù)信息
五、我們?nèi)绾问褂眯畔?/span>
六、我們?nèi)绾螌?duì)外提供信息
七、您如何實(shí)現(xiàn)您的個(gè)人信息權(quán)利
八、對(duì)第三方責(zé)任的聲明
九、我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)未成年人的信息
十、本政策的適用及更新
十一、本政策中關(guān)鍵詞說(shuō)明
您使用我們的服務(wù)時(shí)，我們將按照隱私權(quán)政策收集、存儲(chǔ)、使用及刪除您的個(gè)人信息。同時(shí)，我們會(huì)通過(guò)本政策向您說(shuō)明，您提供查閱、更正、補(bǔ)充、管理和保護(hù)您的個(gè)人信息的方式。本政策與您使用我們的服務(wù)關(guān)系緊密，我們建議您仔細(xì)閱讀并理解本政策全部?jī)?nèi)容，做出您認(rèn)為適當(dāng)?shù)倪x擇。我們努力用通俗易懂、簡(jiǎn)明扼要的文字表達(dá)，并對(duì)本政策中與您的權(quán)益存在重大關(guān)系的條款和個(gè)人信息。
我們?nèi)绾问占畔?/span>
根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，我們可能在下列情形下依法處理您的個(gè)人信息：
（1）取得您的同意；
（2）根據(jù)您的要求訂立和履行合同所必需的；
（3）履行法定義務(wù)所必需的，如反洗錢、反恐怖融資、實(shí)名管理等相關(guān)法律法規(guī)要求的必要信息；
（4）與國(guó)家安全、國(guó)防安全直接相關(guān)的；
（5）為應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，或者緊急情況下為保護(hù)自然人的生命健康和財(cái)產(chǎn)安全所必需；
（6）與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的；
（7）所收集的個(gè)人信息是您自行公開(kāi)的；
（8）從合法公開(kāi)披露的信息中收集的個(gè)人信息，例如：合法的新聞報(bào)道、政府信息公開(kāi)等渠道；
（9）用于維護(hù)所提供的服務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行所必需的，例如：發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品或服務(wù)的故障；
（10）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
需要注意的是，當(dāng)您的個(gè)人信息處理屬于前述第（2）至第（10）項(xiàng)情形時(shí)，我們可能會(huì)依據(jù)所適用法律法規(guī)的要求而無(wú)需再征得您的同意。
在您使用服務(wù)的過(guò)程中，在以下情形我們需要收集您的必要信息，用以向您提供服務(wù)、提升服務(wù)質(zhì)量、以及符合國(guó)家法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定：
1. 為了幫助您注冊(cè)、登錄并履行管理義務(wù)，我們需要您提供手機(jī)號(hào)碼和郵箱并設(shè)定密碼。同時(shí)，我們會(huì)收集您提供的昵稱并生成用戶ID以幫助您完成注冊(cè)。您可以使用第三方賬號(hào)登錄并使用，經(jīng)過(guò)您的同意，我們將獲取您在第三方平臺(tái)的昵稱、以及注冊(cè)的手機(jī)號(hào)碼等注冊(cè)必須信息（以第三方平臺(tái)授權(quán)界面告知的信息范圍為準(zhǔn)），使您可以直接登錄并使用。
2. 為了保障軟件及服務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，預(yù)防病毒、木馬程序或其他惡意程序、網(wǎng)站，以及為了履行反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等法定義務(wù)，我們需要記錄您的不可變更/可變更唯一設(shè)備標(biāo)識(shí)碼、基本設(shè)備信息、網(wǎng)絡(luò)信息、所在地區(qū)以及其他與服務(wù)相關(guān)的日志信息。
3. 我們還可能會(huì)收集其他您在使用我們的產(chǎn)品和/或服務(wù)時(shí)提供、形成或留存的信息。例如您在使用搜索功能時(shí)輸入的搜索關(guān)鍵詞信息，您參與其他產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)活動(dòng)時(shí)提交的信息等，以及日志信息、服務(wù)記錄、瀏覽記錄等。您有權(quán)選擇不提供前述信息，但這將導(dǎo)致您可能無(wú)法使用特定服務(wù)或功能，或者無(wú)法達(dá)到相關(guān)服務(wù)的預(yù)期效果。
4. 請(qǐng)您理解，我們向您提供的服務(wù)是不斷更新和發(fā)展的，基于服務(wù)目的我們可能需要收集您的其他信息、或前述服務(wù)更新導(dǎo)致您的個(gè)人信息處理情況發(fā)生重要變更的，并通過(guò)頁(yè)面提示、交互流程、協(xié)議約定等方式向您說(shuō)明信息收集的范圍、目的與方式，并征得您的授權(quán)同意。我們會(huì)按照本政策以及相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議約定使用、存儲(chǔ)及保護(hù)您的信息；如您選擇不提供前述信息，您可能無(wú)法使用某項(xiàng)或某部分服務(wù)，但不影響您使用我們提供的其他服務(wù)。
我們?nèi)绾问褂?/span>Cookie、Beacon、Proxy等技術(shù)
1. 為使您獲得更輕松的訪問(wèn)體驗(yàn)，您訪問(wèn)我們的網(wǎng)站或使用提供的服務(wù)時(shí)，我們可能會(huì)通過(guò)小型數(shù)據(jù)文件識(shí)別您的身份，這么做可幫您省去重復(fù)輸入注冊(cè)信息的步驟，或者幫助判斷您的賬戶安全狀態(tài)。這些數(shù)據(jù)文件可能是Cookie，FlashCookie，您的瀏覽器或關(guān)聯(lián)應(yīng)用程序提供的其他本地存儲(chǔ)（以下簡(jiǎn)稱“Cookie”）。請(qǐng)您理解，我們的某些服務(wù)只能通過(guò)使用Cookie才可得到實(shí)現(xiàn)。如您的瀏覽器或?yàn)g覽器附加服務(wù)允許，您可以修改對(duì)Cookie的接受程度或者拒絕相關(guān)Cookie。多數(shù)瀏覽器工具條中的“幫助”部分會(huì)告訴您怎樣防止您的瀏覽器接受新的Cookie，怎樣讓您的瀏覽器在您收到一條新Cookie時(shí)通知您或者怎樣徹底關(guān)閉Cookie。此外，您可以通過(guò)改變?yōu)g覽器附加程序的設(shè)置，或通過(guò)訪問(wèn)提供商的網(wǎng)頁(yè)，來(lái)關(guān)閉或刪除瀏覽器附加程序使用的FlashCookie及類似數(shù)據(jù)。但這一舉動(dòng)在某些情況下可能會(huì)影響您安全訪問(wèn)我們的網(wǎng)站和使用相關(guān)服務(wù)。
2. 我們網(wǎng)站上還可能包含一些電子圖像，我們會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集您瀏覽網(wǎng)頁(yè)活動(dòng)的信息（您訪問(wèn)的頁(yè)面地址、您先前訪問(wèn)的援引頁(yè)面的位置、您的瀏覽環(huán)境以及顯示設(shè)定）。
3. 如您通過(guò)我們的網(wǎng)站，使用了由第三方而非我們提供的服務(wù)時(shí)，為盡力確保您的賬號(hào)安全，使您獲得更安全的訪問(wèn)體驗(yàn)，我們可能會(huì)使用專用的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議及代理技術(shù)（以下簡(jiǎn)稱“Proxy技術(shù)”）。使用Proxy技術(shù)，可以幫助您識(shí)別到我們已知的高風(fēng)險(xiǎn)站點(diǎn)，減少由此引起的釣魚(yú)、賬號(hào)泄露等風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)更有利于保障您和第三方的共同權(quán)益，阻止不法分子篡改您和您希望訪問(wèn)的第三方之間正常服務(wù)內(nèi)容，包括：不安全路由器、非法基站等引起的廣告注入、非法內(nèi)容篡改。在此過(guò)程中，我們也可能會(huì)獲得和保存您設(shè)備的IP地址、硬件ID以及您訪問(wèn)的頁(yè)面位置。
我們?nèi)绾未鎯?chǔ)和保護(hù)信息
1. 我們?cè)谥腥A人民共和國(guó)境內(nèi)收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息將存儲(chǔ)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)。如之后由于產(chǎn)品或服務(wù)更新，我們需要將您的個(gè)人信息向境外傳輸?shù)模覀儠?huì)按照法律法規(guī)和相關(guān)監(jiān)管部門的規(guī)定執(zhí)行，并通過(guò)簽訂協(xié)議、現(xiàn)場(chǎng)核查等有效措施，要求境外機(jī)構(gòu)為所獲得的您的個(gè)人信息保密。我們僅在本政策所述目的所必需期間和法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定的時(shí)限內(nèi)保存您的個(gè)人信息。
2. 為了保障您的信息安全，我們?cè)谑占男畔⒑?，將采取各種合理必要的措施保護(hù)您的信息。例如，在技術(shù)開(kāi)發(fā)環(huán)境當(dāng)中，我們僅使用經(jīng)過(guò)去標(biāo)識(shí)化處理的信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析；對(duì)外提供研究報(bào)告時(shí)，我們將對(duì)報(bào)告中所包含的信息進(jìn)行去標(biāo)識(shí)化處理。我們會(huì)將去標(biāo)識(shí)化后的信息與可用于恢復(fù)識(shí)別個(gè)人的信息分開(kāi)存儲(chǔ)，確保在針對(duì)去標(biāo)識(shí)化信息的后續(xù)處理中不重新識(shí)別個(gè)人。
3. 我們承諾我們將使信息安全保護(hù)達(dá)到業(yè)界領(lǐng)先的安全水平。為保障您的信息安全，我們致力于使用各種安全技術(shù)及配套的管理體系來(lái)盡量降低您的信息被泄露、丟失、毀損、誤用、非授權(quán)訪問(wèn)、非授權(quán)披露和篡改的風(fēng)險(xiǎn)，如通過(guò)網(wǎng)絡(luò)安全層軟件（SSL）進(jìn)行加密傳輸、信息加密存儲(chǔ)、嚴(yán)格限制數(shù)據(jù)中心的訪問(wèn)、使用專用網(wǎng)絡(luò)通道及網(wǎng)絡(luò)代理等。
4. 我們?cè)O(shè)立了個(gè)人信息保護(hù)責(zé)任部門，針對(duì)個(gè)人信息的處理開(kāi)展個(gè)人信息安全影響評(píng)估。同時(shí)，我們建立了相關(guān)內(nèi)控制度，對(duì)可能接觸到您的信息的工作人員采取最小夠用授權(quán)原則；對(duì)工作人員處理您的信息的行為進(jìn)行系統(tǒng)監(jiān)控，不斷對(duì)工作人員培訓(xùn)相關(guān)法律法規(guī)及隱私安全準(zhǔn)則和安全意識(shí)強(qiáng)化宣導(dǎo)，并每年組織全體工作人員參加安全考試。我們每年還會(huì)聘請(qǐng)外部獨(dú)立第三方對(duì)我們的信息安全管理體系進(jìn)行評(píng)估。
5. 我們已制定個(gè)人信息安全事件應(yīng)急預(yù)案，定期組織內(nèi)部相關(guān)人員進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)培訓(xùn)和應(yīng)急演練，使其掌握崗位職責(zé)和應(yīng)急處置策略和規(guī)程。在不幸發(fā)生個(gè)人信息安全事件后，我們將按照法律法規(guī)的要求，及時(shí)向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、您可自主防范和降低風(fēng)險(xiǎn)的建議、對(duì)您的補(bǔ)救措施等。我們將及時(shí)將事件相關(guān)情況通知、發(fā)送郵件/短消息等方式告知您，難以逐一告知個(gè)人信息主體時(shí)，我們會(huì)采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時(shí)，我們還將按照監(jiān)管部門要求，主動(dòng)上報(bào)個(gè)人信息安全事件的處置情況。若您的合法權(quán)益受損，我們將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
6. 在我們采取嚴(yán)格信息安全措施保護(hù)您的個(gè)人信息的同時(shí)，請(qǐng)您務(wù)必妥善保管好您的身份要素。您在使用時(shí)，我們會(huì)通過(guò)您的身份要素來(lái)識(shí)別您的身份。一旦您泄漏了前述信息，您可能會(huì)蒙受損失，并可能對(duì)您產(chǎn)生不利。如您發(fā)現(xiàn)您的身份要素可能或已經(jīng)泄露時(shí)，請(qǐng)您立即和我們?nèi)〉寐?lián)系，以便我們及時(shí)采取相應(yīng)措施以避免或降低相關(guān)損失。
7. 在您終止使用后，我們會(huì)停止對(duì)您的個(gè)人信息的收集和使用，但法律法規(guī)或監(jiān)管部門另有規(guī)定的除外。如我們停止運(yùn)營(yíng)，我們將及時(shí)停止收集、使用您個(gè)人信息的活動(dòng)，將停止運(yùn)營(yíng)的通知以逐一送達(dá)或公告的形式通知您，并對(duì)所持有的您的個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理。
我們?nèi)绾问褂眯畔?/span>
為了遵守國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定及相關(guān)監(jiān)管要求，向您提供服務(wù)及提升服務(wù)質(zhì)量，或保障您的賬戶安全，我們僅會(huì)在以下情形中使用您的信息。除法律法規(guī)另有規(guī)定，當(dāng)我們要將您的信息用于本條款中未載明的其他用途時(shí)，會(huì)根據(jù)法律法規(guī)及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求以確認(rèn)協(xié)議、具體場(chǎng)景下的文案確認(rèn)動(dòng)作等形式再次征得您的同意。
1. 實(shí)現(xiàn)本政策中“我們?nèi)绾问占畔ⅰ?、“我們?nèi)绾握{(diào)用設(shè)備權(quán)限”所述目的。
2. 為了提供適合您的服務(wù)，提供服務(wù)狀態(tài)通知等功能，并持續(xù)維護(hù)、改善這些功能，對(duì)您的信息進(jìn)行分析、加工或其他處理。
3. 根據(jù)法律法規(guī)或監(jiān)管要求向相關(guān)部門進(jìn)行報(bào)告或配合調(diào)查。
4. 為了使您知曉服務(wù)的相關(guān)情況或向您推薦更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，通過(guò)頁(yè)面、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)客戶端消息推送、手機(jī)短信、電話等方式向您發(fā)送或提示服務(wù)通知、營(yíng)銷活動(dòng)或其他商業(yè)性電子信息。如您認(rèn)為前述方式向您發(fā)送的營(yíng)銷或其他商業(yè)性電子信息對(duì)您造成了打擾，請(qǐng)根據(jù)本政策提供的客服渠道反饋或在您收到營(yíng)銷或其他商業(yè)性電子信息后按照信息提示的方式退訂。
5. 為了保障服務(wù)的穩(wěn)定性與安全性，保護(hù)您的賬戶安全，履行法定義務(wù)，我們也可能會(huì)將您的信息用于身份驗(yàn)證、安全防范、預(yù)防或禁止非法活動(dòng)、降低風(fēng)險(xiǎn)及防止風(fēng)險(xiǎn)傳導(dǎo)、存檔和備份用途。
6. 根據(jù)所適用的法律，我們可能會(huì)對(duì)您的個(gè)人信息通過(guò)技術(shù)措施和其他必要措施進(jìn)行匿名化處理，并將處理后的數(shù)據(jù)用于研究、統(tǒng)計(jì)分析和預(yù)測(cè)，為商業(yè)決策提供產(chǎn)品或服務(wù)支撐，以及改進(jìn)我們的產(chǎn)品和服務(wù)（如進(jìn)行機(jī)器學(xué)習(xí)或模型算法訓(xùn)練）等，我們就此類處理后數(shù)據(jù)的使用無(wú)需另行向您通知并征得您的同意。
7. 我們可能與進(jìn)行廣告、內(nèi)容推廣投放的合作伙伴合作，委托他們處理與廣告覆蓋面和有效性相關(guān)的信息，但除非得到您的許可，我們不會(huì)共享用于識(shí)別您個(gè)人身份的信息，或者我們僅會(huì)向合作伙伴提供不能識(shí)別您個(gè)人身份的處理后信息，以幫助其在不識(shí)別您個(gè)人身份的前提下提升推廣內(nèi)容的有效觸達(dá)率。
我們?nèi)绾螌?duì)外提供信息
我們承諾對(duì)您的個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密。除法律法規(guī)及監(jiān)管部門另有規(guī)定外，我們僅在以下情形中與第三方共享您的個(gè)人信息，第三方可能包括我們的關(guān)聯(lián)方以及合作伙伴。如果為了向您提供服務(wù)而需要將您的信息共享至第三方，我們將評(píng)估該第三方收集信息的合法性、正當(dāng)性、必要性。我們將要求第三方對(duì)您的信息采取合理必要的保護(hù)措施，并且嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)與監(jiān)管要求。
1. 獲得您的另行明確同意的情形。
2. 向您提供服務(wù)所必需的共享。某些產(chǎn)品或服務(wù)可能由第三方提供或由我們與第三方共同提供，因此，只有共享您的信息，才能提供您需要的產(chǎn)品或服務(wù)。
3. 為了提升服務(wù)效率、降低服務(wù)成本或提高服務(wù)質(zhì)量，我們可能需要委托關(guān)聯(lián)方或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)（以下合稱“受托機(jī)構(gòu)”） 協(xié)助完成部分服務(wù)或職責(zé)，例如：委托受托機(jī)構(gòu)采集您的信息或?qū)δ男畔⑦M(jìn)行分析、加工和處理，用于服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)控制或維護(hù)、改善服務(wù)；委托受托機(jī)構(gòu)提供客戶相關(guān)服務(wù)（如調(diào)研，問(wèn)詢，熱線接聽(tīng)）。為此，我們將在服務(wù)相關(guān)的必要范圍內(nèi)向受托機(jī)構(gòu)提供您的信息。我們將要求受托機(jī)構(gòu)同樣遵守嚴(yán)格的保密義務(wù)及采取有效的保密措施，禁止其將這些信息用于未經(jīng)您同意的用途，我們對(duì)您的信息安全承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
4. 當(dāng)您投訴他人或被他人投訴時(shí)，為了履行我們的法定義務(wù)并保護(hù)您及他人的合法權(quán)益，我們可能會(huì)將您的、聯(lián)系方式、投訴相關(guān)內(nèi)容提供給消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門及監(jiān)管機(jī)關(guān)，以便及時(shí)解決投訴糾紛，但法律法規(guī)明確禁止提供的除外。
5. 為了滿足內(nèi)部審計(jì)需要，向我們的審計(jì)機(jī)構(gòu)提供審計(jì)所需的必要信息。
6. 因監(jiān)管檢查或依據(jù)行政和司法機(jī)關(guān)提出的合法要求等。
您如何行使您的個(gè)人信息權(quán)利
1. 我們將采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)手段，保障您可以查閱、復(fù)制、補(bǔ)充、更正和獲取您的個(gè)人信息。但出于安全性和身份識(shí)別（如號(hào)碼申訴服務(wù)）的考慮或根據(jù)法律法規(guī)的強(qiáng)制規(guī)定，您可能無(wú)法修改注冊(cè)時(shí)提供的初始注冊(cè)信息及其他驗(yàn)證信息。
2. 您可以通過(guò)訪問(wèn)“我”的界面查閱您的昵稱、頭像以及注冊(cè)信息等個(gè)人信息。如您發(fā)現(xiàn)我們收集、儲(chǔ)存的您的個(gè)人信息有錯(cuò)誤或不完整的，或者您發(fā)現(xiàn)我們收集、使用您個(gè)人信息的行為違反了法律法規(guī)或違反了與您的約定，您可以聯(lián)系客服電話要求更正、補(bǔ)充或刪除。
3. 盡管有上述約定，但按照相關(guān)法律法規(guī)及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，在以下情形中，我們可能無(wú)法響應(yīng)您的請(qǐng)求：
（1）與我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的；
（2）與國(guó)家安全、國(guó)防安全直接相關(guān)的；
（3）與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的；
（4）與犯罪偵查、起訴、審判和執(zhí)行判決等直接相關(guān)的；
（5）有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或?yàn)E用權(quán)利的；
（6）響應(yīng)您的請(qǐng)求將導(dǎo)致其他個(gè)人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的。。
4．當(dāng)我們與第三方機(jī)構(gòu)合作向您提供服務(wù)時(shí)，第三方機(jī)構(gòu)將按照其發(fā)布的隱私權(quán)政策或與您簽署的其他條款（如有）告知您個(gè)人信息處理者的相關(guān)信息，并按照適用的要求嚴(yán)格保護(hù)您的信息、告知您行使個(gè)人信息權(quán)利的方式。請(qǐng)您仔細(xì)閱讀相關(guān)政策、條款；如有疑問(wèn)，可以根據(jù)您所使用的服務(wù)咨詢?cè)摰谌綑C(jī)構(gòu)。
5. 如您對(duì)上述信息處理與保護(hù)條款存在任何疑問(wèn)，或?qū)τ谀膫€(gè)人信息處理存在任何投訴、意見(jiàn)，請(qǐng)通過(guò)客服熱線、聯(lián)系我們，客服部門將會(huì)同個(gè)人信息保護(hù)責(zé)任部門及時(shí)答復(fù)您。
為保障信息安全，在響應(yīng)您的上述要求前，我們需要驗(yàn)證您的身份和憑證資料。我們已經(jīng)建立客戶投訴管理機(jī)制，包括跟蹤流程。驗(yàn)證通過(guò)后將在五個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù)，有特殊情形的，最長(zhǎng)將在不超過(guò)十五個(gè)工作日或法律法規(guī)規(guī)定期限內(nèi)作出答復(fù)。
對(duì)第三方責(zé)任的聲明
1. 請(qǐng)您注意，您訪問(wèn)的第三方網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者、通過(guò)接入的第三方服務(wù)可能有自己的隱私權(quán)政策；當(dāng)您查看第三方創(chuàng)建的網(wǎng)頁(yè)或使用第三方開(kāi)發(fā)的應(yīng)用程序時(shí)，這些第三方可能會(huì)放置他們自己的Cookie或網(wǎng)絡(luò)Beacon，這些Cookie或網(wǎng)絡(luò)Beacon不受我們的控制，且它們的使用不受本政策的約束。我們會(huì)努力去要求這些主體對(duì)您的個(gè)人信息采取保護(hù)措施，建議您與他們聯(lián)系以獲得關(guān)于他們的隱私權(quán)政策的詳細(xì)情況。如您發(fā)現(xiàn)這些第三方創(chuàng)建的網(wǎng)頁(yè)或第三方開(kāi)發(fā)的應(yīng)用程序存在風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，建議您終止相關(guān)操作以保護(hù)您的合法權(quán)益。
2. 此外，部分服務(wù)需要由我們與第三方共同為您提供（例如：內(nèi)容分享功能）。為此，當(dāng)中會(huì)嵌入第三方的軟件工具開(kāi)發(fā)包（以下簡(jiǎn)稱“SDK”）或其他類似的應(yīng)用程序。會(huì)對(duì)SDK或其他類似的應(yīng)用程序進(jìn)行嚴(yán)格的安全檢測(cè)，并要求第三方采取嚴(yán)格的數(shù)據(jù)保護(hù)措施，切實(shí)保障您的合法權(quán)益。
我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)未成年人的信息
1. 我們非常重視對(duì)未成年人個(gè)人信息的保護(hù)。我們建議未成年人在父母或監(jiān)護(hù)人指導(dǎo)下使用各項(xiàng)服務(wù)。我們將根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定保護(hù)未成年人的個(gè)人信息的保密性及安全性。
2. 如您為未成年人，建議請(qǐng)您的父母或監(jiān)護(hù)人閱讀本政策，并在征得您父母或監(jiān)護(hù)人同意的前提下使用各項(xiàng)服務(wù)或提供您的信息。對(duì)于經(jīng)父母或監(jiān)護(hù)人同意而收集您的信息的情況，我們只會(huì)在法律法規(guī)明確規(guī)定、父母或監(jiān)護(hù)人明確同意或者保護(hù)您的權(quán)益所必要的情況下使用或公開(kāi)披露此信息。如您的監(jiān)護(hù)人不同意您按照本政策使用服務(wù)或提供信息，請(qǐng)您立即終止使用服務(wù)并及時(shí)通知我們，以便我們采取相應(yīng)的措施。
3. 如您為未成年人的父母或監(jiān)護(hù)人，當(dāng)您對(duì)您所監(jiān)護(hù)的未成年人的個(gè)人信息處理存在疑問(wèn)時(shí)，請(qǐng)通過(guò)上文中的聯(lián)系方式聯(lián)系我們。
本政策的適用及更新
1. 服務(wù)適用本政策，但若所承載的相關(guān)產(chǎn)品、服務(wù)已有獨(dú)立的隱私權(quán)政策或相應(yīng)的用戶服務(wù)協(xié)議當(dāng)中存在特殊約定的除外。
2. 發(fā)生下列重大變化情形時(shí)，我們會(huì)適時(shí)對(duì)本政策進(jìn)行更新：
（1）我們的基本情況發(fā)生變化，例如：兼并、收購(gòu)、重組引起的所有者變更；
（2）收集、存儲(chǔ)、使用個(gè)人信息的范圍、目的、規(guī)則、方式發(fā)生變化；
（3）對(duì)外提供個(gè)人信息的對(duì)象、范圍、目的、方式發(fā)生變化；
（4）您訪問(wèn)和管理個(gè)人信息的方式發(fā)生變化；
（5）數(shù)據(jù)安全能力、信息安全風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生變化；
（6）用戶詢問(wèn)、投訴的渠道和機(jī)制，以及外部糾紛解決機(jī)構(gòu)及聯(lián)絡(luò)方式發(fā)生變化；
（7）其他可能對(duì)您的個(gè)人信息權(quán)益產(chǎn)生重大影響的變化。
3. 由于我們的用戶較多，如本政策發(fā)生更新，我們將以彈窗提示、短消息或者在官方網(wǎng)站發(fā)布公告的方式來(lái)通知您，更新內(nèi)容將在前述通知指定日期開(kāi)始生效。為了您能及時(shí)接收到通知，建議您在聯(lián)系方式更新時(shí)及時(shí)通知我們。